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Noch einige Hinweise
Wir möchten Sie bitten, folgende Hinweise zur Kenntnis zu nehmen:
Kosten: Für die Einzelbenutzerlizenz entstehen Ihnen keine Kosten. Diese werden vollständig von der Bayerischen übernommen. Sollten Sie eine Mehrbenutzerlizenz wünschen, setzen Sie sich bitte direkt mit uns oder Ihrem Ansprechpartner bei der Bayerischen in Verbindung. Wir werden dann gemeinsam eine individuelle Lösung erarbeiten.
Verfügbarkeit: Seitens des Internetproviders wird eine Verfügbarkeit jenseits der 99% garantiert. Aber bereits der Ausfall des Systems für nur eine Stunde (was einer Verfügbarbeit von ca. 99,9886% entspricht) kann unter Umständen für Sie mit viel Ärger verbunden sein. Wir empfehlen daher, auch lokal eine Installation von VOIS vorzuhalten und die Datenbestände synchron zu halten. Eine Haftung für Schäden aufgrund von Nutzungsausfall o. ä. können wir nicht übernehmen.
Datensicherung: Wir sichern Ihre Daten täglich und halten die Backups für einen Zeitraum von 14 Tagen vor. Eine Rückspielung von Daten, die versehentlich durch den Anwender gelöscht wurden, ist nur nach telefonischer Absprache möglich und wird von uns nach Aufwand berechnet. Sofern aufgrund eines Serverausfalls mit Datenverlust auf das Backup zurückgegriffen werden muss, können die seit Erstellung des letzten Backups gespeicherten Vorgänge nicht wiederhergestellt werden.
Datenschutz: Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Deshalb werden Ihre Angebote und Anträge verschlüsselt auf einem Server gespeichert, der in einem Rechenzentrum innerhalb der EU betrieben wird. Wir werden weder Ihre noch die persönlichen Daten Ihrer Kunden in irgendeiner Form weiterverwerten, veräußern oder sonstwie Dritten zugänglich machen.
Näheres zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung
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